Συχνά ερωτήματα

Η τακτική αποστολή ξεκινά από 10 εργάσιμες ημέρες, ενώ η αποστολή προτεραιότητας από 7 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος μπορεί να επηρεαστεί από τον προορισμό και τις διαδικασίες μεταφοράς.

Μετά την αποστολή, λαμβάνετε ενημέρωση με τα διαθέσιμα στοιχεία παρακολούθησης. Αν δεν εμφανίζεται νέα ενημέρωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της σελίδας Επικοινωνία.

Ελέγξτε πρώτα τα στοιχεία παρακολούθησης και τη διεύθυνση παράδοσης που δηλώσατε. Για περαιτέρω έλεγχο, επικοινωνήστε μέσω της σελίδας Επικοινωνία.

Μπορεί να ζητηθούν στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση παράδοσης και πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της παραγγελίας. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση και την ενημέρωσή σας σχετικά με την παραγγελία.

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για καθορισμένους σκοπούς εξυπηρέτησης και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους, διαβάστε την Πολιτική απορρήτου.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή ενημέρωση των προσωπικών σας στοιχείων, σύμφωνα με τα δικαιώματά σας. Για την υποβολή σχετικού αιτήματος, επικοινωνήστε μέσω της σελίδας Επικοινωνία.

Επιλέξτε τα προϊόντα που χρειάζεστε, προσθέστε τα στην παραγγελία και συμπληρώστε τα στοιχεία παράδοσης και επικοινωνίας. Πριν την ολοκλήρωση, ελέγξτε προσεκτικά τις πληροφορίες και το συνολικό ποσό.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας, εμφανίζεται σχετική επιβεβαίωση και αποστέλλεται ενημέρωση στα στοιχεία επικοινωνίας που δηλώσατε. Αν δεν λάβετε ενημέρωση, επικοινωνήστε μέσω της σελίδας Επικοινωνία.

Επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατόν μέσω της σελίδας Επικοινωνία και αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας. Οι αλλαγές εξαρτώνται από το στάδιο επεξεργασίας και ενδέχεται να μην είναι δυνατές μετά την αποστολή.

Για φάρμακα που απαιτούν συνταγή εφαρμόζονται οι ισχύουσες ιατρικές και φαρμακευτικές απαιτήσεις. Ακολουθήστε τη διαδικασία που ζητείται κατά την παραγγελία και ζητήστε διευκρινίσεις από γιατρό ή φαρμακοποιό.

Ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες του γιατρού σας και το φύλλο οδηγιών που συνοδεύει το φάρμακο. Για απορίες σχετικά με τη δόση ή τη διάρκεια χρήσης, απευθυνθείτε σε γιατρό ή φαρμακοποιό.

Ενημερώστε τον γιατρό ή τον φαρμακοποιό σας για όλα τα φάρμακα και τα συμπληρώματα που χρησιμοποιείτε. Μην αλλάζετε τη θεραπεία σας χωρίς ιατρική καθοδήγηση και συμβουλευτείτε ειδικό για πιθανές αλληλεπιδράσεις.