Στείλτε μας μήνυμα

Βρείτε πρώτα την απάντηση

Για γενικές πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες και την παράδοση, δείτε τις σελίδες Συχνές ερωτήσεις και Παράδοση. Για την πορεία μιας παραγγελίας που έχει ήδη καταχωριστεί, ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης παραγγελίας.

Υποστήριξη παραγγελίας

Αν χρειάζεστε βοήθεια με παραγγελία που έχει ήδη τοποθετηθεί, αναφέρετε τον αριθμό της και περιγράψτε με σαφήνεια το ζήτημά σας, ώστε να μπορέσουμε να το εξετάσουμε.

Όταν υπάρχει πρόβλημα με το δέμα

Επικοινωνήστε μαζί μας αν το δέμα σας παρουσιάζει κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα:

• Έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά.
• Περιέχει λιγότερα προϊόντα από αυτά της παραγγελίας.
• Περιέχει διαφορετικά ή λανθασμένα προϊόντα.

Περιγράψτε το πρόβλημα και συμπεριλάβετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας, ώστε να σας καθοδηγήσουμε για τα επόμενα βήματα.

Ερωτήσεις για επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων

Για απορίες σχετικά με επιστροφή προϊόντος ή αίτημα επιστροφής χρημάτων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και αναφέρετε την παραγγελία σας. Οι σχετικές πληροφορίες περιγράφονται επίσης στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Μοιραστείτε την εμπειρία σας

Για να αφήσετε σχόλιο ή αξιολόγηση, επισκεφθείτε τη σελίδα Αξιολογήσεις πελατών. Αν το σχόλιό σας αφορά συγκεκριμένη παραγγελία ή χρειάζεται διερεύνηση, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη.

Τρόπος επικοινωνίας

Για ζητήματα παραγγελιών, αποστολών, επιστροφών ή επιστροφών χρημάτων, στείλτε το μήνυμά σας στο [email protected]. Ο χρόνος απάντησης διαφέρει ανάλογα με το θέμα και τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εξέτασή του.

Όρια της υποστήριξης

• Δεν παρέχονται ιατρικές συμβουλές ή εξατομικευμένες οδηγίες για την υγεία.
• Δεν εκδίδονται, ανανεώνονται ή τροποποιούνται συνταγές.

Για ιατρικές απορίες ή θέματα που αφορούν συνταγογράφηση, απευθυνθείτε στον κατάλληλο επαγγελματία υγείας.